9 ПОДСКАЗОК: не Продавайте Мне - Убеждают Меня
У всех нас есть кое-что в нашем прошлом, мы верим кому-то sold нас. Это, возможно, был лимон желтый автомобиль, тесная юбка или фиолетовая связь. Мы купили это, потому что - несмотря на наше чувство кишки - мы думали, что мы делали правильную вещь. Мы хотели понравиться продавцу - и мы полагали, что человек знал больше, чем мы. Пока мы не возвращались домой.
Одна из двух главных жалоб от посетителей выставки о штате кабины, у которого есть тяжелая коммерческая подача. Вы знаете, что настойчивый продавец стереотипирует.. (FYI - вторая жалоба - штат, который не знает его материал - то есть не хорошо осведомлен о продуктах компании и услугах..)
У выставок есть неудобство сжатого времени. У Вас могло бы быть 30 секунд или 30 минут, но это не регулярный коммерческий запрос. Вы не можете говорить быстрее. Только слушайте близко посетителей и попытайтесь убедить людей, что Ваша фирма может решить их проблемы.
Вот девять пунктов беседы, и примеры, рассматривать, говоря с людьми на выставках.
1. Власть - Почему Вы важны? Что дает Вам власть спросить клиентов? Возможно это - экспертиза Вашей фирмы в определенной области, или опыт партнера. Это больше не, потому что Ваша компания имеет длинную историю или является самой новой точкой. com.
НАКОНЕЧНИК - Это должно быть превентивное, не реактивное, причина. Мы взяли положение, что e-изучение важно. Мы развивали большую внутреннюю программу, который улучшил нашу коммерческую производительность 45 %, и теперь мы поделились ею с другими в нашей промышленности
2. Соответствие - Вы удостоверены? В каждой промышленности некоторая форма свидетельства несет важность и дает Вам и Вашей устойчивой власти. Зная, что как консалтинговая фирма, половина Вашего штата является CPAs, сообщает мне это, Вы соответствуете стандартам бухгалтерского учета.
НАКОНЕЧНИК - только не говорит мне, почему Вы - удостоверенный ISO9000, говорите мне, почему это важно для Вашей компании. Мы были первой компанией HVAC в этой области, которая будет удостоверена, и это действительно помогает нам сосредоточить свои цели обслужить клиентов как Вы
3. Обязательство - Ваша фирма предана Вашей промышленности? Действительно ли Вы - лидер или только в середине пакета?
НАКОНЕЧНИК - не говорит, что Вы посвящаете себя обслуживанию клиента, говорите мне как. Мы нашли, что 85 % наших запросов обслуживания клиента прибывают во время регулярного рабочего времени, но мы никогда не хотим, чтобы Вы должны были ждать ответа, таким образом наши 800 чисел и онлайн помогают столу, укомплектованы 24/7.
4. Последовательность - Клиенты хотят знать, что у Вас есть послужной список и что Вы поддержите это, когда они останутся с Вами.
НАКОНЕЧНИК - Объясняет, как Вы поддерживаете последовательность. Мы тратим 5 миллионов $ в R&D в этом году для усовершенствования продукта, но мы будем всегда снабжать MX49, что Ваше устойчивое использование, потому что нам принадлежит та почва.
5. Контраст - Как Вы различны от своих конкурентов? Избегите давать Вашему конкуренту штепсель и не обращаться к ним по имени.
НАКОНЕЧНИК - Отвечает на вопросы с комментарием, который показывает лидерство Вашей компании. Мы - осведомленные другие фирмы, берут низкую дорогу, но мы всегда предпочитали высокую дорогу, потому что видение лучше
6. Как #1 - Это является личным - всем нам нравится иметь деловые отношения с людьми, для которых у нас есть хорошее личное отношение, так, если есть приступ боли столкновения индивидуальности в Вашей беседе, передайте посетителя другого сотрудника.
НАКОНЕЧНИК - Вы не хотите унести дело, потому что он или она не сделал like Вы. Вы знаете, я думаю, что у Сэма есть лучшая ручка на Ваших проблемах, столь позвольте мне представлять Вас ему теперь
7. Как #2 - Это - бизнес - В сегодняшнем быстром, конкурентоспособном мире, не все знают об отношениях на деловой стороне, если есть история, которую Ваша фирма имеет с фирмой посетителя.
НАКОНЕЧНИК - быть современными на статусе Вашей компании, спросите о проблемах отношений перед показом. Да, я понимаю, что мы не получали предложение на работу в Чили, но так как мы добавили программное обеспечение предприятия, которое наши затраты уменьшили значительно. Я знаю, что мы будем более агрессивными на Вашем следующем предложении
8. Оплатите - действительно ли это - потенциальное товарищество? Каждый клиент должен быть рассмотрен как партнер. Иногда, Вы должны дать больше в товариществе, чем Вы добираетесь.
9. Дефицит - Насколько уникальный таланты Вашей фирмы, продукты и услуги? Что делает меня, должны выбрать Вас?
НАКОНЕЧНИК - Убеждается в Ваших фактах прежде, чем Вы будете хвастаться - действительно ли Вы знаете, что мы - единственная фирма, чтобы обеспечить безопасный доступ в Интернет для магазинов ремонта дробилки кофе?
Беседа Knowledgable приводит к убеждению, которое приводит к продажам.
Джулия O'Connor - Спикер, Автор, Консультант - пишут о практических аспектах выставок. Как президент Trade Show Training, Inc, теперь празднуя ее 10-ый год, она работает с компаниями во множестве отраслей промышленности, чтобы улучшить их практический результат и возможности сбыта на выставках.
Джулия - эксперт в психологии окружающей среды выставки и использует эту экспертизу в коммерческом обучении и семинарах управления.
