Девять Компетентностей Полного Коммерческого Профессионала
Вы когда-либо пытались объяснить кому-то, что Вы фактически как разделяете коммерческой профессии? Я говорю о том, что Вы делаете, не, что делает Ваша компания или каково Ваше суждение ценности, но что ВЫ приканчиваете день и день как коммерческий профессионал?
Чтобы быть полным коммерческим профессионалом, Ваши ежедневные действия должны быть в поддержку создания удовлетворения клиента и лояльности. Каковы эти ежедневные действия?
Мое исследование доктора философии проанализировало действия и задачи, выполненные сотнями коммерческих профессионалов. Я нашел, что эти задачи могут быть сгруппированы в девять областей. Ключ к тому, чтобы быть полным (то есть суперзвезда) коммерческий профессионал должен понять и справиться со следующими 9 Продажа Знания Areas:
1. Личное Управление - контролирует Вашу личную жизнь. Здоровое пребывание. Установленные цели, планируйте для своего будущего. Держите свои финансы чтобы. Найдите преобразователи данных напряжения.
2. Деловое Управление Знанием - Если Вы продаете CFO или президенту Вам лучше, понимает бизнес экономики, деловых сделок, переговоров, и возвращения, они войдут в свои инвестиции.
3. Управление Знанием Продукта - Все мы обучаемся на этом, и ключ должен понять продаваемый продукт (ы), как поместить продукт (ы), и как вставить продукт (ы) в организацию закупки. К сожалению, много компаний только обучают своих коммерческих профессионалов на этой области знания, когда они должны быть обучением на всех девяти.
4. Продающее Управление Навыками - лучшие Коммерческие Профессионалы ищут непрерывное всестороннее обучение и образование, чтобы поддержать их коммерческий процесс. Вы должны также быть в состоянии начать, запланировать, и выполнить коммерческий процесс для Вашего продукта или обслуживания, которое будет ассимилироваться в организацию закупки. Есть много систем там, чтобы выбрать из.
5. Управление Возможностью - Заканчивает коммерческих профессионалов, понимают, как идентифицировать, управлять, развить, и закрыть правильные коммерческие возможности. Чтобы сделать это, они - эксперты при планировании возможности, управлении территорией, развитии возможности, и закрытии.
6. Управление Отношениями - Становление советником, которому доверяют, покупателя только случается, когда коммерческий профессионал имеет успех в построении отношений, сообщении, распределении информации, и влиянии на другие ethically через совместный диалог. Построение отношений в пределах Вашей собственной организации столь важно. Удостоверьтесь, что Вы не торопитесь, чтобы подделать отношения с Вашими командами поддержки, командами поставки, управлением или любой другой стороной, которая вовлечена в Ваш коммерческий процесс.
7. Управление Клиента - Заканчивает Коммерческих Профессионалов, продолжают их отношения после продажи. Оказывание первосортной услуги покупателям гарантирует повторный бизнес и основательную коммерческую репутацию.
8. Тайм-менеджмент - Понимание решающих элементов руководящего личного времени, чтобы достигнуть целей и целей. Великие коммерческие профессионалы понимают, что они должны определить правильные задачи в течение дня или месяца, располагать по приоритетам их, наметьте их и выполните.
9. Управление Технологией - Заканчивает коммерческих профессионалов, используют технологию, чтобы максимизировать личную и организационную эффективность.
Есть много людей, которые задаются вопросом, почему коммерческие профессионалы - измотанный, имейте короткие промежутки внимания, всегда слишком заняты, или кажутся небольшой flustered. Возможно, идентифицируя и понимая 9 Продаж Областей Знания, есть новооткрытое понимание почему!
Таким образом вопрос, что Вы можете сделать сегодня, чтобы стать лучше в каждой из этих 9 областей? В котором Вы являетесь самыми сильными? Или в которой области Вы являетесь самыми слабыми? Планируйте улучшаться в каждой области каждый день.
Брайен - Председатель и Основатель Объединенная Ассоциация Профессионала Sales (UPSA). UPSA - некоммерческая организация, размещенная в Вашингтоне, округ Колумбия, который обратился к проблемам и вызовам индивидуальных коммерческих профессионалов. Брайен создал первые универсальные стандарты продажи в мире и открытый источник, продающий структуру за свободное распределение. Это 'Резюме Профессионала, Продающего' содержащий обычно принимаемое и универсально функциональное знание, что все коммерческие профессионалы обладают. Открытый источник, продающий стандарты, был загружен в 16 странах более чем 300 человеками. Более чем 30 человек сделали вклады.
Поскольку UPSA не принадлежит одному человеку или никакой компании, это - организация участника и опекун глобального стандарта входа в коммерческую профессию.
