Почему ВСЕ Коммерческие Решения Основаны на Эмоции - Heres Доказательство!
Вы когда-либо входили в газетного киоскера, поднимали журнал и просматривали страницы некоторое время, читать индекс, читать некоторые из страниц в журнале?
От моего исследования Ваш ответ почти наверняка будет да, в некоторое время. Столь позвольте мне спрашивать Вас, почему Вы выдерживали там чтение журнала вместо того, чтобы только говорить вам непосредственно, 'я прочитал этот журнал прежде, я думаю, что я куплю это?'
Ответ, потому что Вы хотели знать, что Вы получите ценность за свои деньги. Вы хотели знать больше о том, какое содержание могло бы принести пользу или заинтересовать Вас Вашей жизнью. И Вы действительно хотели знать, стоил ли журнал Ваши приблизительно 5 $!
После всех 5 $ 5 $. Вы не хотите рискнуть выбрасывать это, не так ли? Так вместо этого Вы выдерживаете там чтение некоторое время, пока Вы нуждаетесь к (не чувствуя себя виновными или запирая глаза с владельцем магазина), видеть, можете ли Вы основать достаточно ЦЕННОСТИ за свои деньги.
Могло случиться так, что Вы чувствуете APREHENSION о том, чтобы тратить Ваши деньги? Конечно Вы делаете, Вы 'чувствуете' риск в любое время, Вы расстаетесь с деньгами. И предчувствие - эмоция.
Позвольте мне давать Вам другой пример, того, почему всегда есть подарок эмоции в клиенте в коммерческом сценарии...
Вы когда-либо говорили ложь продавцу? Конечно Вы не имеете, Ваш первый реактивный ответ. Но думайте об этом, Вы когда-либо входили в магазин и спрашивались, нуждаетесь ли Вы в помощи, тогда ответил с 'нет, спасибо, я только смотрю?'
Это - реакция коленного рефлекса на самый общий вопрос в продажах, 'могу я помогать Вам'.
Теперь, Вы когда-либо думали вскоре после ответа с той реакцией коленного рефлекса, что Вам жаль, что Вы не имели сказанных это?
Раз так тогда Вы только что сказали ложь. И почему Вы говорите маленький, немного, безобидная ложь? Это могло быть, это, Вы боитесь коммерческих людей..., потому что они могли бы оказать давление на Вас в принятие опрометчивого решения, о котором Вы сожалеете позже?
Его забавное? но они говорят, что коммерческие люди говорят ложь клиентам. Возможно мы узнаем, как лечь как коммерческие люди, говоря ложь коммерческим людям, когда мы - клиенты!
Не становитесь серьезным на мне здесь. Это только дразнит человеческую натуру, но урок? есть подарок эмоции в клиентах, когда они говорят с коммерческими людьми.
Вот один заключительный пример...
Когда мы - клиенты, и мы ищем обслуживание, или продукт, продавая бизнес от говорят, Желтые страницы, каков один из первых вопросов, которые мы обычно задаем, когда мы называем бизнес?
Часто вопрос, который мы задаем, 'сколько он стоит?'
Причина я заметил, что люди задают тот вопрос, - то, что это - единственный интеллектуальный вопрос, который они знают, как задать! Поэтому как клиент, кто весьма недостает в знании относительно того, что мы покупаем. Так вместо того, чтобы говорить продавцу 'я ничего не знаю о Вашем продукте или обслуживании', таким образом мы можем полностью положиться на их рекомендации и 'доверять' им, мы вместо этого притворяемся, что цена важна, задавая им тот вопрос.
Если продавец будет умен, то они поймут, что клиент хочет информацию, не цену, таким образом они могут сделать обоснованное решение о пригодности их собственных потребностей эмоции и льгот.
Что случается, вот то, что нам не нравится, когда никто думает, что мы являемся немыми. Мы боимся задавания вопроса вопрос о продукте или обслуживании, которое мы обычно не покупаем, в случае, если мы спрашиваем кое-что, что заставляет нас чувствовать себя глупыми!
Вместо этого мы играем в 'ценовую игру'.
К настоящему времени я думал бы, что Вы начинаете соглашаться, что эмоция всегда играет роль любого коммерческого сценария. Есть свидетельство все вокруг нас в обществе, которое говорит, что деньги всегда едут взявшись за руки с эмоцией. Где мы рискуем терять это, у нас есть предчувствие, даже с 5 $ следующее время Вы идете в newsagency, чтобы прочитать журнал!
Тим Stokes учился, эмоциональные потребности людей относились к продажам и продающий больше чем большинство людей, которых Вы найдете в мире.
Узнать больше о философии Тима при продаже контроля его другую названную статью, "Как Построить Связь через 7 Секунд".
Используя знание понимания эмоций людей в коммерческом обучении Тим создал фантастические увеличения прибыли в месяцах, даже неделях или днях, с каждым бизнесом, с которым он когда-либо работал!
