Развяжите Свою Внутреннюю Коммерческую Суперзвезду Выиграйте Больше Бизнеса Прямо сейчас!
Это - дождливый день на типичной середине недели дня, и команда телевизионной торговли не стреляет во все цилиндры. Седрик действительно не тянет свой вес вообще. Он выдвигал бумаги вокруг его стола в течение большей части дня и имеет несчастное время. Его коммерческие числа ниже цели, его статистические данные запроса ниже среднего числа, и он знает, что победа лотереи столь же вероятна как он переворачивающий это перед концом месяца. Джон коммерческий директор также знает, что Седрик не выступает и решает управлять сессией тренировки с ним, чтобы попробовать и уладить вещи. Пока неплохо.
Джон и Седрик садятся и начинают болтать. Джон прочитал несколько книг по управлению, и он знает, что важно сочувствовать и слушать Джона. После небольшого количества преамбулы и нескольких хороших вопросов два из них фактически начинают становиться весьма честными друг с другом. Мы поднимаем беседу о здесь?
C: "Хорошо Вы знаете. Я предполагаю, что я только не достигаю достаточно многих новых клиентов."
J: "хорошо. Я уважаю Вашу честность. Что Вы думаете, что мы могли сделать об этом?"
C: "Хорошо я не думаю, что это - случай нас, я предполагаю, что я только оказываюсь перед необходимостью достигать их, не я."
J: "Вы подразумеваете более холодный запрос?"
C: "я предполагаю так."
J: "Мы упоминали ранее, что Вы должны получить 5 посещений в неделю. Основанный на Ваших отношениях, сколько запросов Вы должны были бы сделать, чтобы получить это?"
C: "25 контактов звонят или поблизости. Иногда немного меньше, иногда немного больше. 30, чтобы быть на безопасной стороне я думаю."
J: "Вы можете сделать это?"
C: "Да. Я должен сделать не, я или я вернемся в здесь. Мы не хотим это!"
J: "нет, мы не делаем. Мы согласованы, это - то, что Вы должны сделать тогда?"
C: "Да".
J: "Вы нуждаетесь в чем - нибудь еще от меня?"
C: "Нет это не прекрасно. Спасибо Джон."
Довольно общая беседа от моего опыта. Джон чувствует себя рад, что он выручен, и Седрик возвращает своему столу, знающему, что он должен сделать. В большинстве случаев я предположил бы, что он вероятно намеревается сделать это. Седрик мог бы даже войти в телефон и суметь сделать запросы в течение нескольких дней, но разумно быстро все это падает. Почему?
Как люди нас ведут наши эмоции не нашей силой воли. Я собираюсь сказать это снова, потому что я думаю, что это стоит говорить; как люди нас ведут наши эмоции не нашей силой воли. Только думайте об этом в течение секунды. Когда-либо было кое-что, что Вы хотели сделать, кое-что, что Вы рационально запланировали сделать, кое-что, что Вы знали, что Вы знали, что Вы должны сделать, но тогда, по любым причинам, когда это сводилось к этому, Вы только не делали этого? Конечно там имеет! Хорошие примеры могли бы сидеть на диете, flossing, чистя дом, идя в гимнастику и телевизионную торговлю!
Скажем, например то, что Вы знаете, что Вы нуждаетесь к вышивальному шелку каждый день. После посещения дантиста Вы садитесь и решаете сделать это. В течение нескольких дней Вы вышивальный шелк, но как время передает Вас, начинают становиться менее последовательными, пока Вы не делаете вышивального шелка вообще. Теперь будут таковые из Вас, кто сделал вышивальный шелк и говорит вам непосредственно, "Хорошо это не правильный Gavin, я делаю вышивальный шелк!" Думайте о чем - то еще тогда. Будет кое-что. Большую часть времени наши внутренние представления решают, как мы чувствуем независимо от того, что решил наш сознательный мозг. Как насчет того, чтобы курить? Как трудно делают много попыток курильщиков бросить все же их эмоции постоянно пересиливают их силу воли?
Холодный запрос и телевизионная торговля являются почти такими же. Много коммивояжёров знают, что они должны быть холодным запросом ежедневно, но когда он сводится к этому, они делают оправдания и делают что - то еще. Они могут даже закончить тем, что чувствовали себя действительно плохо об этом (или не в некоторых случаях!), но это не делает каплю различия! В конечном счете нас ведут наши эмоции не нашей сознательной силой воли. У всех нас есть наши собственные внутренние конструкции мира, и мы действуем в соответствии с ними все время. Наши чувства и наши поведения всегда будут в соответствии с нашей внутренней конструкцией.
"Так, каков пункт тогда Gavin, если мы не можем взять на себя сознательное управление?"
Большой вопрос! Немного отрицательный (мы будем говорить о том позже), но большой вопрос тем не менее. Когда мы понимаем, управляем и выбираем то, что случается внутри, что мы берем под свой контроль в мире большинство компьютера высшего качества - наш мозг. Если Вы прочитали личное развитие, NLP или книги побуждения, Вы, возможно, видели объяснения логических уровней, подобных тому ниже. Я думаю, что это - лучший способ объяснить, понимая и управляя нашей внутренней конструкцией и представлениями.
Идентичность
Верования
Чувства Эмоции
Behaviourcold, звонящий / лицом к лицу / представляющий
Результаты
Когда мы полностью понимаем, куда наша внутренняя конструкция прибывает из и как она была сформирована, мы можем начать исследовать, поддерживает ли она нас или нет. Если это не тогда, мы можем изменить это. В конце концов, это ваше, чтобы измениться!.
Пойдем назад Джону и Седрику в течение минуты. Когда Джон первоначально говорит с Седриком, каково это, которое делает Седрик, который привлекает внимание Джона? Прежде всего это - факт, что он не добирается, достаточно хорошие результаты не это! Поскольку Вы можете видеть, что мы правы в одной противоположности диаграммы. Джон вероятно уже заметит, что Седрик не делал достаточно многие холодные запросы. Это было бы на поведенческом уровне, не будет это. Действительно, если Джон особенно проницателен, он может даже думать, что он знает, как Седрик чувствует. Это не было бы правильно, поскольку мы никогда не можем действительно знать то, что кто - то еще думает, говорят ли они нам!
Я хотел бы, чтобы Вы думали о типичной сессии тренировки управления, такой как тот выше между Джоном и Седриком. В каком уровне имела место тренировка управления? Главным образом на поведенческих уровнях и результатах уровни не было это. Сколько запросов Седрик должен сделать связанным с его историческими отношениями. Твердое управление и путь большинство управления сделаны, но что относительно человека внизу? Как Седрик чувствует об этой беседе, его новых целях или перспективе холодного запроса? Еще более жизненно важный, какие верования он имеет о холодном запросе или об этой беседе? И, возможно еще более кардинально, как все это отражает его личную идентичность? Давайте исследовать dilemna Седрика немного далее.
J: "мы согласованы, это - то, что Вы должны сделать тогда?"
C: "Да".
Джон оставил Седрика, возвращающегося его столу, соглашающемуся на курс действия решить дела. Седрик хороший парень, переданный и сосредоточенный и он действительно знает, что это - хороший совет. Он хочет следовать за этим. К сожалению, он вряд ли к тому, потому что он не является подходящим этим курсом действия внутренне. Давайте посмотреть и видеть?
РЕЗУЛЬТАТЫ:
Сознательное понимание желательных результатов
Также зная о поведениях, необходимых, чтобы достигнуть их
Получая результаты, которые он хочет
ПОВЕДЕНИЯ:
Знает, что сделать и что ожидается его
Имеет способность сделать задачу
Не делает задачи
ЧУВСТВА:
Не любит запрос холода
Чувства, подчеркнутые и взволнованные
Ненавидит отклонение
Страхи, поднимающие трубку
ВЕРОВАНИЯ:
Холодный запрос означает отклонение
Клиенты не хотят говорить с ним
Продукт, переоцененный
Не очень хороший в холоде, звонящем
ИДЕНТИЧНОСТЬ:
Слишком хороший, чтобы быть в продажах
' Не выбирал продажи
Он не походит на все те вторые ручные автомобильные коммивояжёры
Несмотря на это, Седрик действительно поднимает телефон и начинает делать некоторые холодные запросы. Он весьма быстро встречен с небольшим количеством сопротивления от клиента, который спрашивает, "Вы пытаетесь продать мне кое-что?" Седрик немедленно плохо себя чувствует, его речь убыстряется, он начинает бормотать, он делает оправдания, и он выходит из запроса с такой скоростью, как возможный. Альтернативно, он мог бы стать более конфронтационным, бросая вызов потенциальному клиенту относительно того, почему он должен слушать его. Любой путь - никакой выбор не является большим!
В этом примере Седрик не должен остановиться, чтобы плохо себя чувствовать. Он стал подсознательно компетентным при самом создании, плохо себя чувствуют в этом виде ситуации. Чем больше раз, что Седрик управляет этим процессом, тем более сильный и более изнурительный это станет. Седрик достигнет пункта, где он сделает что-нибудь, но холодный запрос. Сознательно он может хотеть к, но у него будет эта массивная физическая реакция на целый процесс. Поскольку целый процесс является не сознающим большую часть времени, мы будем не сознавать шаги. Давайте взглянуть на то, чем они, возможно, были в Седрике, знающем, что мы знаем о нем пока?
"Вы пытаетесь продать мне кое-что?"
Поскольку мы лично интерпретируем все события и даем им, подразумевая через наши фильтры, у этого вопроса только есть подразумевение, что Вы даете ему. Клиент может искренне заинтересоваться нами пытающийся продать кое-что!
Седрик однако немедленно видит это как возражение. "Да, да я. И я знаю, что Вы не будете хотеть это. Никто когда-либо не делает."
Отметьте эту смесь телепатии ("Вы не будете хотеть это"), и верования ("никто когда-либо не хочет это"), который заставляет Седрика? начинать плохо себя чувствовать. Поскольку он начинает плохо себя чувствовать, Седрик помнит все другие времена, он был отклонен? и чувствует себя хуже все еще. Он тогда смешивает это с его верованиями такой как, "Никто когда-либо не хочет купить" и "Это походит на просьбу проживания".
Наконец, он начинает подвергать сомнению его верования о его собственной идентичности и ценности, "И это - то, что я делаю не это. Звоните людям о вещах, которые они не хотят услышать об и затем судить и продать их им. Почему я, возможно, не добился большего успеха в школе?"
Седрик теперь чувствует себя ужасным и подсознательно хочет закончить запрос. Он вероятно только прыгнет с парашютом и даже если он действительно делает попытку при контакте с (воспринятым) возражением клиента, он вероятно сделает это очень плохо и получит другой плохой результат добавить к его коллекции отрицательных холодных воспоминаний запроса! Бедный Седрик!
Теперь укрепленный через идентичность, верования, чувства и примеры, как вероятно это, что Седрик сломает этот шаблон? Довольно вряд ли в моем опыте. Пока это - очень простой пример, это показывает, как все мы кодируем наши воспоминания.
"Почему наши мозги делают это, если это саботирует нас таким образом?"
Чтобы понять это, я думаю, что Вы должны рассмотреть, каковы преимущества этого процесса. Каждый из нас получает миллионы и миллионы информаций каждый день. Если бы мы должны были обработать каждых из них сознательно, наши головы взорвались бы. К счастью, мы не делаем, поскольку наши мозги удаляют, искажают и обобщают информацию, основанную на наших предыдущих событиях. Этим путем мы не должны повторно вычислить каждую информацию каждый раз, когда мы сталкиваемся с нею. Мы знаем например, что улыбка означает, что кто-то счастлив нами. Это, возможно, не фактически имеет место, но это - довольно полезная информация в большинстве случаев.
<